Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
Engagement de Confidentialité
H LOGISTIC s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.
person 1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
- Entreprise :
- H LOGISTIC
- Adresse :
- 730 Rue Théophraste Renaudot, 34430 Saint-Jean-de-Védas
- Email :
- contact@h-logistic.eu
- SIRET :
- 980 065 221 00031
download 2. Collecte des Données Personnelles
Données collectées via le formulaire de contact
Nous collectons les données suivantes lorsque vous nous contactez via le formulaire :
- Nom et prénom : pour vous adresser personnellement
- Adresse email : pour vous répondre
- Numéro de téléphone : facultatif, pour vous contacter par téléphone
- Sujet de la demande : pour mieux comprendre votre besoin
- Contenu du message : pour traiter votre demande
Données de navigation
Les données techniques collectées automatiquement incluent :
- Adresse IP (anonymisée)
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Site référent
Aucune donnée sensible : nous ne collectons pas de données sensibles (opinions politiques, religieuses, santé, etc.) ni de données bancaires.
settings 3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
email
Traitement de vos demandes
Répondre à vos questions et demandes de devis
support_agent
Service client
Vous accompagner dans vos démarches
analytics
Amélioration du site
Optimiser l'expérience utilisateur (statistiques anonymisées)
Bases légales : Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (coche lors de l'envoi du formulaire)
- L'exécution d'un contrat ou de prémesures contractuelles
- Le respect d'obligations légales
share 4. Partage des Données
Sous-traitants
Nous pouvons faire appel à des sous-traitants pour :
- L'hébergement du site web
- L'envoi d'emails
- L'analyse de fréquentation
Aucune vente de données
H LOGISTIC ne vend pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Transferts hors UE
Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Union Européenne sans garantie appropriée.
schedule 5. Durée de Conservation des Données
Vos données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du formulaire de contact | 3 ans à compter du dernier contact |
| Cookies | 13 mois maximum |
| Fichiers logs (connexion) | 1 an |
À l'issue de ces durées, vos données sont soit supprimées, soit archivées à des fins statistiques anonymisées.
verified_user 6. Vos Droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : savoir si vos données sont traitées et accéder à celles-ci
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer ces droits, adressez-nous un email à contact@h-logistic.eu en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous disposons d'un délai d'un mois pour vous répondre.
lock 7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données :
https
Connexion sécurisée HTTPS
encrypted
Chiffrement des données
security
Contrôle d'accès
backup
Sauvegardes régulières
Malgré nos efforts, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Tout transfert de données se fait à vos risques et périls.
update 9. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
contact_mail Questions Relatives à cette Politique
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : contact@h-logistic.eu
Adresse : 730 Rue Théophraste Renaudot, 34430 Saint-Jean-de-Védas
Dernière mise à jour : Janvier 2024